# Le CRM conçu pour les professionnels de la formation.

Pipeline commercial, suivi des dossiers, relances, documents, reporting : tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre activité formation — sans tableur, sans perte d'information, sans oubli.

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## Vous perdez du temps avec des outils qui ne sont pas faits pour votre métier.

Les CRM généralistes ne comprennent pas les spécificités de la formation professionnelle : dossiers de financement, conventions, OPCO, suivi Qualiopi, relances multi-étapes. Résultat : vous bricolez entre Excel, emails et classeurs.

tech&vape a été pensé dès le départ pour le secteur formation.

## Chaque module répond à un besoin métier précis.

### Visualisez chaque opportunité, de la prospection à la signature.

Un pipeline visuel adapté au cycle de vente des formations. Déplacez vos prospects d'étape en étape, identifiez les blocages et concentrez vos efforts là où ça compte.

- Vue kanban personnalisable
- Étapes adaptées au parcours formation (premier contact, qualification, devis, convention, réalisation)
- Filtres par statut, montant, source, date
- Historique complet de chaque opportunité

### Chaque dossier, chaque pièce, chaque étape — centralisés.

Créez et suivez vos dossiers de formation de A à Z. Rattachez les documents, suivez les étapes de validation, identifiez les pièces manquantes et gardez une vision claire de l'état de chaque dossier.

- Fiche dossier complète (stagiaire, formation, financement, statut)
- Suivi des pièces et documents rattachés
- Indicateur de complétude du dossier
- Historique des modifications et échanges

### Ne laissez plus aucun dossier sans réponse.

Programmez des séquences de relance adaptées à chaque situation : prospect froid, devis en attente, pièce manquante, signature de convention. tech&vape relance pour vous au bon moment.

- Relances email automatiques (séquences personnalisables)
- Rappels et tâches planifiées
- Notifications en cas de non-réponse
- Suivi du taux de réponse par séquence

### Organisez le travail de votre équipe au quotidien.

Assignez des tâches, définissez des priorités et suivez l'avancement. Chaque action est liée à un contact ou un dossier, pour ne jamais perdre le contexte.

- Tâches rattachées aux contacts et dossiers
- Assignation par collaborateur
- Rappels et échéances
- Vue liste et vue calendrier

### Vos documents, modèles et pièces — toujours accessibles.

Centralisez conventions, devis, programmes, attestations et tous vos documents métier. Utilisez des modèles pré-remplis pour gagner du temps et réduire les erreurs.

- Bibliothèque de modèles (conventions, devis, programmes, attestations)
- Génération de documents pré-remplis depuis les fiches contacts/dossiers
- Stockage sécurisé des pièces jointes
- Versioning et historique

### Prenez des décisions basées sur des données, pas sur des intuitions.

Suivez vos indicateurs clés en temps réel : taux de conversion, chiffre d'affaires prévisionnel, dossiers en cours, performance par commercial. Des tableaux de bord clairs, sans configuration complexe.

- Dashboard synthétique (CA, conversions, dossiers)
- Rapports par période, par source, par commercial
- Export des données (CSV, PDF)
- Indicateurs personnalisables

## tech&vape s'intègre dans votre environnement existant.

tech&vape est conçu pour fonctionner avec les outils et acteurs que vous utilisez déjà. Les intégrations sont développées progressivement en fonction des besoins du secteur.

### Email

Synchronisation de vos échanges (Gmail, Outlook — en cours de déploiement).

### Calendrier

Synchronisation des rendez-vous et sessions de formation.

### OPCO

Connexions facilitées avec les systèmes des financeurs (développement en cours).

### Export / Import

CSV, Excel pour la migration de données existantes.

### API

Accès API pour les intégrations sur mesure (disponibilité selon offre).

Les intégrations avec les systèmes tiers (OPCO, financeurs) sont développées progressivement. Contactez-nous pour connaître l'état d'avancement des connexions qui vous intéressent.

## Vos données sont entre de bonnes mains.

Le secteur de la formation manipule des données personnelles sensibles (stagiaires, salariés, financements). tech&vape applique des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations.

Hébergement des données en France
Chiffrement en transit et au repos
Conformité RGPD
Sauvegardes régulières
Accès sécurisé & gestion des rôles

## Découvrez le CRM qui comprend votre métier.

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